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 Reparatur der Industrieautomation 24/7 - Wir sprechen deutsch
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Reparatur in 24 Stunden

Express-Reparaturen für Elektronik und Automatik 24/7

Hotline 24/7

Reparaturservice für Automatik

Schnelle Diagnostik ermöglicht eine störungsfreie Produktion. Antrieb defekt? Bedienungspanel startet nicht? Servoantrieb arbeitet zu laut? Kontaktieren Sie uns - blitzschnelle Preisangabe und Reparatur schon innerhalb von 24 Stunden.

Wir reparieren Servoantriebe, Bedienungspanele, Wechselrichter, Netzteile, Drehgeber und andere Baugruppen von Industrieanlagen.

Was unterscheidet uns?

Wir stehen Ihnen an Wochenenden und Feiertagen zur Verfügung!

Garantie 24 Monate im Norm!

Garantierter Austausch von Verschleißteilen wie Kondensatoren, Lagern!

Hotline zur Verfügung 24/7 +48 717 500 977

Wir sind die einzigen in Europa, die an einem Tag Motoren diagnostizieren!

Sehen Sie, wie wir reparieren

Zeit und Preis der Express-Diagnostik

Elektronik - Diagnose
24h - 450 PLN
Mo - Fr 7:00 - 17:00
Antriebe - Diagnose
24h - 450 PLN
Mo - Fr 7:00 - 17:00
Spezialreparaturen
24/7 - 3000 PLN (Nicht rückzahlbare Gebühr für den Beginn des Servicebetriebs)
Option verfügbar an Wochenenden und Feiertagen und außerhalb der Geschäftszeiten

Professioneller Kundenservice

RGB Elektronika ist Service für Automatik seit 1999.

Im Laufe der Zeit haben wir viele Kunden und internationale Anerkennung gewonnen. Unser Fokus liegt auf Reparatur von Geräten und zeitbedingter Wartung von Baugruppen im Bereich der Automatik - und wir sind echt sehr gut. Unser hohes Engagement bei Kundenservice, Express-Reparatur und absolute Professionalität heben uns von der Konkurrenz ab. Zu unseren häufigsten Aufträgen bei unseren in- und ausländischen Kunden zählt Störungsbehebung an den Produktionslinien, Maschinen und Robotern.

Express-Diagnostik und Reparatur innerhalb von 24 Stunden sind unser Unterscheidungsmerkmal gegenüber anderen Servicefirmen.

Bereits 1 Tag nach der Lieferung Ihrer Anlage bei unserer Firma stellt unser Service die Diagnose. Wir reparieren Servoantriebe, Elektrospindeln, Bedienungspanele, Wechselrichter, Netzteile, Drehgeber und andere Baugruppen von Industrieanlagen.

Unser hochqualifiziertes Ingenieurteam gewährleistet eine professionelle Hilfeleistung bei Express-Reparaturen und schnelle Problemlösung.

Um Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden, werden alle Reparaturen in unserem elektronischen System gespeichert. Dadurch kann die ganze Geschichte unserer Reparaturen verfolgt werden. Nach der Fehlerbeseitigung wird jedes Gerät gewartet, um weitere Funktionsstörungen zu vermeiden. Wir stehen für unsere Qualität und daher wird bei jeder Reparatur eine Garantie von 24 Monaten für die gesamte Anlage gewährt.

Brauchen Sie sofortige Hilfe? Rufen Sie uns an!

Wir reparieren industrielle Automatikanlagen 24/7 - auch an Wochenenden und Feiertagen!

Beschreibung der 24/7 Dienstleistung

Die Dienstleistung umfasst die Realisierung von Reparaturaufträgen und Abholung der gekauften Anlagen außerhalb der Geschäftszeiten der Firma. Von Montag bis Freitag 17:00 bis 7:00 und an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen, unsere Mitarbeiter sind darauf vorbereitet, Ihnen sofortige Hilfe zu gewähren.

Bedingungen für die Inanspruchnahme der Dienstleistung

Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Dienstleistung ist die Abgabe des unterzeichneten Formulars „Service 24/7“ und die Entrichtung einer Gebühr gem. Preisliste für Dienstleistungen „Service 24/7“.

Wie meldet man den Willen zur Inanspruchnahme der Leistung an?

Telefonisch unter der Nummer der 24/7-Hotline +48 717 500 977 . Der Hotline-Kundenbetreuer wird mit Ihnen aller Formalitäten, die in Verbindung mit der Dienstleistung stehen, besprechen und die Uhrzeit der Entgegennahme/Abholung der Anlage im Sitz von RGB Elektronika festlegen.

Reaktion auf Anmeldung

Die Reaktionszeit bei angemeldeten Produktionsunterbrechungen stehen in Verbindung mit der Störung der Industrieautomatik und sind für uns eine Priorität. Wir werden darauf vorbereitet sein, die Anlage innerhalb von 4 Stunden ab Anmeldung anzunehmen oder herauszugeben.

Wie hoch ist die Nutzungsgebühr für die Dienstleistung?

Die Inanspruchnahme der „Service 24/7“ Dienstleistung steht in Verbindung mit einer nicht rückzahlbaren Gebühr. Bei Serviceleistungen einer Anlage beträgt die Eingangsgebühr 3000,00 PLN netto, jedoch wenn Sie die gekaufte Anlage außerhalb der Geschäftszeiten der Firma abholen möchten, muss der Preis um 2000,00 PLN netto erhöht werden. Die Gebühr wird bei der Ankunft erhoben und ist vom Ergebnis der Serviceleistung unabhängig.

Wie verläuft die Reparatur ab der Lieferung der Anlage?

An der Kundenbetreuungsstelle wird auf Sie ein Kundenberater warten, der die Anlage übernimmt und aller Formalitäten erledigt. Die Anlage wird in die Serviceabteilung übergeben. Unser Kundenberater wird für die ganze Zeit der Servicearbeiten zu Ihrer Verfügung stehen. In erster Reihenfolge verifizieren wir den Zustand der Anlage und die Reparaturmöglichkeiten. Sie erhalten ein Angebot mit angegebenen Reparaturkosten und der schnellstmöglichen Zeit, die wir für die Reparatur brauchen. Wenn Sie die Angebotsbedingungen akzeptieren, werden wir unverzüglich mit der Realisierung beginnen. Wenn dies möglich sein wird, werden wir die Reparatur noch am gleichen Tag vornehmen.

Garantie für die erhaltene Anlage

Für jede reparierte und verkaufte Anlage gewähren wir 24 Monate Garantie.